Política de reembolsos
Queremos que pagues solo si Honolia te sirve. Por eso, además de la prueba gratis sin tarjeta, podés pedir el reembolso de cualquier pago.
Versión 1 · Vigente desde el 13 de noviembre de 2026.
1. Quién te cobra
Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle procesa los pagos, emite los comprobantes y gestiona los reembolsos, siguiendo también su propia política de reembolsos.
2. Plazo para pedir el reembolso
Podés pedir el reembolso completo de cualquier pago, del plan mensual, anual o Fundadoras, incluidas las renovaciones, dentro de los 14 días desde que se hizo ese pago. No hace falta explicar el motivo.
3. Cómo pedirlo
Entrá a paddle.net, buscá tu compra con el email que usaste y pedí el reembolso, o escribinos a hola@honolia.com con ese email y te ayudamos. El dinero vuelve al mismo medio de pago; el tiempo en que se acredita depende de tu banco o tarjeta.
4. Qué pasa después
Al reembolsarse un pago, la suscripción de ese período se cancela y la app pasa a modo de solo lectura. Tus datos no se borran y los podés seguir exportando. Si era el plan Fundadoras, el lugar se libera para otra persona.
5. Pasados los 14 días
Podés cancelar cuando quieras y seguís usando Honolia hasta el final del período ya pagado, sin nuevos cobros. Si tenés un problema con un cobro fuera de ese plazo, escribinos y lo vemos juntos. Nada de esta política limita los derechos que te da la ley de tu país.